Hola! 👋 Gracias por elegir CrameBags
Queremos compartirte algunas recomendaciones y nuestra política de cambios para que disfrutes al máximo tu cartera:

✨ Uso y cuidado

* Todos nuestros productos están confeccionados en *ecocuero o símil andorra*.
* Para su limpieza, recomendamos utilizar *toallitas húmedas sin alcohol*, tanto en el material como en las correas. El alcohol o químicos fuertes pueden dañar el ecocuero.
* Por el tamaño de los modelos, sugerimos usar siempre las *asas* para el traslado habitual. El *morral* está pensado para llevar poco peso y no para un uso diario con carga.

🔎 Control de calidad

* Todos los productos pasan por un *control de calidad* antes de llegar a tus manos.
* Si recibís una cartera con alguna *falla en el material o en su funcionalidad*, comunicate con nosotras por WhatsApp o Instagram y gestionamos el cambio de inmediato.

🔄 Política de cambios

🔁 Por decisión del cliente

* Si querés cambiar el modelo por otro, podés hacerlo dentro de los *10 días* de recibido el producto.
* En este caso, los *costos de envío* corren por cuenta del cliente.

✅ Por fallas de confección

* Tenés *15 días* para realizar el cambio en caso de defectos de fábrica o roturas de confección.
* La garantía aplica siempre y cuando el producto no presente signos de maltrato. Si detectamos sobrecarga o mal uso (ejemplo: exceso de peso en asas o morral), la falla no está cubierta.

💖 Queremos que disfrutes tu CrameBags por mucho tiempo. Gracias por confiar en nosotras ✨